Chính sách bảo mật của Công Ty TNHH Kinh Doanh Vận Tải Tân Đại Phát được xây dựng nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận tải. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin của khách hàng theo các quy định pháp luật hiện hành.

Mục đích thu thập thông tin

Tân Đại Phát thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ vận tải và hỗ trợ khách hàng
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, lịch trình vận chuyển
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao nhận hàng hóa
  • Thông tin doanh nghiệp (nếu có)

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và phù hợp với mục đích sử dụng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong nội bộ công ty cho các hoạt động:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ vận tải
  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ

Tân Đại Phát cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích ngoài phạm vi đã thông báo.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cam kết bảo mật thông tin

Tân Đại Phát áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng:

  • Bảo mật dữ liệu bằng hệ thống quản lý an toàn
  • Hạn chế truy cập thông tin đối với nhân sự không liên quan
  • Kiểm soát và ngăn chặn truy cập trái phép

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích

Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ với Công Ty TNHH Kinh Doanh Vận Tải Tân Đại Phát để được hỗ trợ nhanh chóng.

Công Ty TNHH Kinh Doanh Vận Tải Tân Đại Phát luôn đặt sự an toàn thông tin và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến dịch vụ vận tải chuyên nghiệp và đáng tin cậy.